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제정 및 시행 2017. 7.1.
개정 2017. 12. 18.
개정 2019. 3. 18
개정 2019. 3.
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개정 2019. 3. 18
개정 2019. 3.
Walt Disney Company에서 아래 설명된 회사 서비스 제공을 포함하여 특정 21st Century Fox 사업을 인수하였습니다. 본 방침은 해당 거래를 반영하기 위하여 업데이트 되었습니다. 엔지씨코리아 주식회사(이하 ‘회사’라 함)는 원칙적으로 직접 근로계약 또는 단기 고용계약, 업무상 거래관계에 기한 계약의 체결 및 이행을 위한 경우 그리고 아래에 기재한 사유를 제외하고는 정보주체(이하 ‘이용자’라 함)의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 모든 관련 법령을 준수하고 있습니다. 이를 위하여 회사는 아래와 같은 개인정보처리방침을 제정하고 준수합니다. 회사는 아래에 게시된 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있으며, 개정 내지 변경하는 경우 이를 개별 공지하여 공개할 것입니다. 본 개인정보처리방침은 홈페이지, 모바일사이트, 애플리케이션 및 위젯 (이하 통칭하여 ‘회사 서비스’라 함) 등의 서비스를 통해 수집하게 되는 정보에 관한 회사의 처리방침을 기재한 것입니다. 귀하는 회사 서비스를 이용함으로써 본 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 간주합니다. (개정 2017. 12. 18.) 회사의 계열사는 Walt Disney Family of Companies의 멤버[https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/definitions/]를 포함합니다(이하 ‘회사 계열사’라 함). 회사 계열사에 관한 자세한 정보는 privacycontact@disney.com로 확인하십시오. (개정 2019. 3.) 1. 개인정보의 수집항목 및 처리목적 회사는 회사 서비스 제공을 위하여 그리고 회사 서비스의 개선, 신규 제품 및 서비스의 개발, 이용자의 이용환경 개선, 기타 홍보 내지 이벤트, 마케팅, 고객지원 등의 목적을 위하여(이에 한정되지 않음) 다음과 같이 이용자의 개인정보를 수집, 이용할 수 있습니다. 1) 홈페이지 내지 운영페이지를 통한 일반 문의 접수 시 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다. - 처리목적: 홈페이지 내지 운영페이지 문의 접수 시 불만처리 등 민원처리 및 처리 결과 고지 - 필수수집항목: 성명 또는 닉네임, 이메일 주소 - 선택수집항목: 이용자가 문의사항에 기재하는 정보 2) 회사 방문 시 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다. - 처리목적: 이용자 안전을 위하며 범죄 또는 사고예방 목적 - 수집항목: 성명, 연락처, 소속, 방문일시, 차량번호 3) 이벤트/프로모션 진행 시 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. - 처리목적: 이벤트/프로모션 진행 시 대상자 추첨, 본인확인 및 경품발송 - 필수수집항목: 이름, 주소, 연락처, 이메일 주소 - 선택수집항목: 우편번호, SNS의 URL, 신분을 확인할 수 있는 증서, 그 외 이용자가 기재하는 정보 - 단, 회사가 직접 운영하지 아니하는 홈페이지(페이스북, 네이버 등 포털, 기타 SNS)상의 회사 계정을 통하여 운영된 이벤트/프로모션과 관련하여서는 이용자의 이용기록 및 활동정보는 해당 운영사의 개인정보처리방침 및 서비스약관에 따라 처리될 수 있습니다. 단, 회사는 이용자가 동의하지 아니한 그 어떤 이용자의 개인정보도 해당 운영사로부터 별도로 수집 또는 처리하지 아니합니다. 4) 공개 정보 및 게시물과 관련하여 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. - 처리목적: 데이터 보관 및 마케팅 홍보 활동, 회사 서비스 개발 및 콘텐츠 개발 - 수집항목: 회사 서비스에 게시하는 이용자의 댓글, 사용자 이름, 좋아요 여부, 공개된 프로필 정보 및 공개 사진 등. - 공개 정보 및 게시물은 항상 일반 대중에게 공개된다는 사실을 양지하시기 바랍니다. 누구나 이를 이용할 수 있고, 외부 검색엔진에도 표시될 수 있습니다. 회사는 이용자가 스스로 공개한 정보 및 게시물로서 이러한 정보의 수집 내지 보관이 허락된 것으로 간주된 정보만을 수집하며, 이용자가 이를 삭제하기를 원하는 경우 언제든지 요청에 따라 이를 처리하도록 합니다. (개정 2017. 12. 18.) 5) 소셜미디어 활동과 관련하여 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. - 처리목적: 데이터 보관 및 마케팅 홍보 활동, 회사 서비스 개발 및 콘텐츠 개발 - 수집항목: 사용자 ID 또는 사용자 이름, 이용자가 해당 소셜미디어 서비스에 회사가 공유할 수 있도록 허가한 모든 정보 또는 콘텐츠 및 해당 소셜미디어 서비스를 통해 공개한 정보 - 회사는 소셜미디어를 통해 이용자 스스로 공개하거나 공유가 허락되어 이용자의 정보수집∙이용이 허락된 것으로 간주된 정보만을 수집하거나 관리하며, 회사는 이용자가 이를 삭제하기를 원하는 경우 언제든지 요청에 따라 이를 처리하도록 합니다. (개정 2017. 12. 18.) 6) 회사는 상기와 같이 수집된 이용자의 개인정보를 그 밖에 다음과 같은 목적에서 회사 계열사에 제공 또는 공유할 수 있습니다. 회사 계열사의 서비스를 이용하게 되는 이용자의 경우 해당 회사 계열사의 개인정보보호방침에 따르게 되며, 본 방침의 내용과 다를 수 있습니다. (개정 2019. 3. 18.) - 처리목적: 회사의 보다 나은 서비스 제공, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 개인정보 관리 및 보안의 통일적 체계 구축 7) 회사 및 회사 계열사는 회사가 신의성실로 판단하기에 다음의 이용 또는 공개가 필요하다고 판단되는 경우 수집된 이용자의 개인정보를 다음의 경우에 이용 또는 공개하게 될 수 있습니다: (1) 회사, 회사 계열사 또는 임직원, 대리인 및 계약상대방(계약이행 및 계약조건의 이행을 위한 경우 포함)의 법적 권리, 프라이버시, 안전 또는 자산을 보호 내지 방어하기 위한 목적, (2) 회사 서비스 이용자 또는 대중의 안전, 프라이버시, 보안을 보호하기 위한 목적, (3) 사기행위에 대항하여 보호하고자 하거나 위험 관리 목적, (4) 법령 또는 법적 절차 준수를 위한 목적, 또는 (5) 정부기관 또는 공권력의 요청에 대한 대응을 위한 목적. (개정 2019. 3. 18.) 8) 회사는 만약 회사가 그 사업의 전부 또는 일부를 매각하거나 그 자산을 매각 또는 양도하거나 그 밖에 회사 사업의 전부 또는 현저한 일부에 대한 합병 또는 매각, 양도에 연관되게 되는 경우(파산 또는 그와 유사한 법적 절차와 관련한 것을 포함함), 회사는 상기와 같이 수집된 이용자의 개인정보를 해당 거래에 관련한 당사자 또는 당사자들에게 그 거래의 일환으로서 제공할 수 있습니다. (개정 2019. 3. 18.) 2. 고유식별정보의 처리 1) 고유식별정보란 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 의미합니다. 2) 회사는 업무상 거래관계에 기한 계약체결시 및 이벤트∙프로모션 진행시 현물 경품담당자의 제세공과금처리를 위하여 필요한 경우 고유식별정보를 수집하여 처리할 수 있습니다. 3) 회사는 원칙적으로 법령에서 구체적으로 고유식별정보 처리를 요구 또는 허용하는 경우 외에 고유식별정보를 수집하거나 처리하지 아니합니다. 3. 개인정보의 처리 및 보유기간 1) 회사는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적(이벤트 경품발송 등 일시적 목적 포함)이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 2) 다만, 관련법령의 규정에 의하여 수집 및 이용목적 달성 후에도 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관∙분리보관합니다. 관련 예시는 다음과 같습니다. - 웹사이트방문기록 등 통신사실확인자료: 3개월 (통신비밀보호법) - 성명, 주민등록번호, 제세공과금 영수증 등 납세기록자료: 5년 (국세기본법) 3) 한편, 회사가 수집한 정보가 개인을 식별할 수 없는 정보에 해당하는 경우(법령상 개인정보로 볼 수 없는 경우), 회사는 관련 법률이 허용하는 범위 내의 한도에서, 그러한 정보를 임의의 목적으로 사용하며 타사와 이를 공유할 수도 있습니다. (개정 2017. 12. 18.) 4) 소셜미디어: 이용자의 소셜미디어 서비스 계정과 회사 서비스 계정을 연결하거나, 친구 등으로 추가하는 경우, 회사는 이용자의 활동 내용과 공개 또는 공유 정보를 회사 서비스 계정의 연관된 친구들 내지 이용자들과 공유할 수 있습니다. 이용자가 회사 서비스 계정에 소셜 미디어 서비스로 로그인하거나 이에 연결하는 경우, 이용자는 회사에 해당 소셜미디어 서비스 제공업체, 기타 사용자 및 회사 서비스의 친구 등과 이용자에 관하여 해당 서비스 내에서 공개 또는 공유된 정보를 공유할 수 있도록 승인하는 것으로 간주됩니다. 단, 해당 소셜미디어 서비스에서 공유된 정보를 사용하는 방식은 해당 소셜미디어 서비스의 이용약관 및 개인정보처리방침을 따르게 됩니다. 개인정보를 이러한 방식으로 공유하는 것을 원하지 않는 경우, 소셜미디어 서비스 계정을 회사의 서비스 계정과 연결하지 않고 회사 서비스에서 소셜 미디어 공유에 참여하는 것을 삼가야 합니다. (개정 2017. 12. 18.) 4. 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공 1) 회사는 이용자의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 “1. 개인정보의 수집항목 및 처리목적”에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 2) 이용자의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 이용자에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 목적, 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지 등에 대해 개인정보수집에 대한 동의 절차에 따라 이용자가 동의 또는 거부할 수 있도록 조치하거나 개별적으로 전장우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 3) 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의거하여 이용자의 동의없이 타인 또는 타기관 등에 이용자의 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다. - 법령의 규정에 의하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 통계작성, 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인 및 개인정보를 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하거나 공유하는 경우 - 관련 법률의 규정에 의거하여 국가기관이 제공 또는 공유를 요구하는 경우 5. 정보제공을 위한 링크사이트 이용안내 1) 회사는 이용자에게 정보제공을 위하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 홈페이지에 게시할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 웹사이트 및 해당 웹사이트에 담긴 자료에 대하여 그 어떤 통제권한이 없으므로, 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임지거나 보증할 수 없습니다. 2) 회사가 게재한 링크를 통해 타 웹사이트로 옮겨갈 경우 해당 웹사이트의 개인정보 처리방침은 본 회사와 무관하므로 방문한 웹사이트의 정책을 다시 한 번 확인하시기 바랍니다. 여기에는 Facebook, Twitter, Instagram, Google 및 기타 소셜미디어 플랫폼 제공업체, 기타 서비스 제공업체 등이 포함됩니다. (개정 2017. 12. 18.) 6. 개인정보의 파기절차 및 방법 1) 파기절차 - 이용자의 개인정보는 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 경우 지체 없이 파기합니다. 만약 “3. 개인정보의 처리 및 보유기간”에 따라 관계법령에 의해 보관이 필요한 경우, 일정 기간 분리하여 저장된 후 파기됩니다. 2) 파기방법 - 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. 7. 인터넷 쿠키에 의한 자동 개인정보 수집 1) 회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 부분적으로 쿠키를 운영하고 있습니다. 이용자가 웹 사이트를 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하는데 이용합니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 2) 쿠키 사용의 거부 - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있고, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있으며 이에 대한 책임은 이용자에게 있음을 유의하시기 바랍니다. 3) 회사는 추가적으로 보다 나은 서비스 제공을 위하여 Google, Inc. (이하 “Google”)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 이용자들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스를 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다. - Google은 컴퓨터에 저장되는 쿠키를 사용하여 이용자의 웹사이트 이용 방식을 분석하며, 쿠키를 통하여 수집된 정보를 미국에 소재한 Google 서버로 이전하여 저장합니다. - Google은 이용자의 IP주소 등 쿠키를 통하여 수집한 정보를 Google이 보유한 다른 어떠한 데이터와도 연관짓지 않으며, 개인으로 식별하여 수집하지 아니합니다. - Google의 개인정보보호에 관한 정책은 다음 웹사이트에서 확인할 수 있습니다: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 - 이용자는 Google Analytics의 이용을 거부할 수 있으며, 이를 거부하기 위하여는 다음 사이트를 통하여 제한하거나 위 제2항과 같이 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 8. 이용자 및 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항 1) 이용자는 개인정보의 열람, 수정, 동의 철회를 원하는 경우 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 경우 본인 여부를 확인한 후 법령에서 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 요청에 따라 즉시 처리합니다. 2) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 한편, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 3) 위 제1항 및 제2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 단, 회사는 이 경우 이용자의 진정한 대리인인지 여부를 확인하기 위해 대리관계를 증빙하는 자료를 요구할 수 있습니다. 4) 회사는 이용자의 개인정보의 전부 또는 일부에 관하여 열람, 수정, 정정, 삭제 또는 파기 요청을 거절할 정당한 이유가 있는 경우, 이를 지체 없이 이용자에게 통지하고 그 사유를 설명 드리겠습니다. 9. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항 회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. - 개인정보보호책임자에 의해 내부관리계획을 수립하고 이행합니다. - 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 해당 직원에 대하여 교육을 실시하고 있습니다. - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. - 고유식별정보 등 민감 개인정보를 처리하는 경우, 외부로부터 접근이 통제되며 엄격하게 분리된 내부망을 이용하여 정보를 처리하며 이에 대한 접근 통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다. - 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있으며, 기타 파일 잠금 기능을 사용하여 보관 및 관리하는 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 10. 영상정보처리기기(CCTV) 설치 운영 1) 회사는 다음과 같이 영상정보처리기기(CCTV)를 설치∙운영하고 있습니다. - 영상정보처리기기 설치근거 및 목적: 회사 내 시설 및 장비 등 방범∙안전 예방 - 설치대수: 8대 - 설치위치 및 촬영범위/촬영시간: 출입구 및 창고 앞 출입자/ 24시간 촬영 - 관리책임자∙영상정보에 대한 접근권한자 및 담당부서: 조정신/R&A 부 - 보관기간: 촬영시로부터 60일 - 보관장소 및 처리방법: 지정 전산기계 보관 - 영상정보 확인방법 및 요구에 대한 조치: 관리책임자에게 문서∙이메일로 열람 요구/ 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청된 건에 한하여 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에만 한하여 열람을 허용함 - 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 점근권한 제한, 영상정보의 안전한 암호화된 저장, 처리기록 보관 및 위변조 방지 조치, 접근 통제 설정 등 2) 위 항에 따른 영상정보처리기기에 대하여 설치목적 및 장소, 촬영범위 및 시간, 관리책임자의 성명 및 연락처를 기재한 안내판을 설치운영하고 있습니다. 11. 개인정보보호책임자 1) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. - 개인정보보호책임자 성명: 한승엽 / 직책: 국장 연락처: (전화) 02-2137-3275, 팩스: 02-2088-8534, 이메일: robin.han@fox.com 문의시간: 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 12시 ~ 오후 1시) – 토∙일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 2) 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 및 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 12. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 등에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의해주시기 바랍니다. 1) 개인정보보호 종합지원 포털(개인정보 침해사실 신고, 상담신청, 자료제공 등) - 홈페이지 : http://www.privacy.go.kr (전화번호 : 02-2100-4047) 2) 개인정보 침해신고센터(개인정보 침해사실 신고, 상담신청 등) - 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr (전화번호 : 국번없이 118) 3) 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보 분쟁조정신청, 집단 분쟁 조정 등) - 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr (전화번호 1833-6972) 4) 대검찰청 사이버범죄수사단 - 홈페이지 : http://www.spo.go.kr (전화번호 : 02-3480-2000) 5) 경찰청 사이버테러대응센터 - 홈페이지: http://www.netan.go.kr (전화번호 : 국번없이 182) 13. 개인정보처리방침 변경 등 고지 의무 1) 회사는 관계법령 개정, 사내 방침 및 기술적 환경의 변화 등으로 인하여 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사의 홈페이지를 통하여 변경규정을 공지드릴 것입니다. 2) 회사는 이용자로부터 개인정보를 추가 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다. 부칙: 본 방침은 2017년 7월 1일부터 시행됩니다. 본 개정 방침은 2017년 12월 18일부터 시행됩니다. 본 개정 방침은 2019년 3월 18일부터 시행됩니다. 본 개정 방침은 2019년 3월 일부터 시행됩니다.